Dirección de Personal de ventas

Dirección de Personal de ventas

Autor:Mark W JohnstonAuthor:Mark W Johnston

Churchill, el Ford, y la Dirección de Personal de ventas del Paseante, 7/e, ahora authored por Johnston y Marshall, son una investigación / teoría texto basado que cita las fundaciones teóricas de la dirección de ventas y mezcla esto con ejemplos de industria corrientes y aplicaciones.Este libro apelará a una variedad de enseñar acercamientos - a aquellos instructores que principalmente enfatizan el acercamiento de discusión de la conferencia o a aquellos que prefieren la instrucción orientada al caso.Pase lo que pase el acercamiento está usado, la combinación de investigación/teoría, conectada con la fundación de dirección de ventas sólida, y la adición de los temas de texto de Innovación, Mando, y la Tecnología se combina para hacer este texto un líder en la dirección de ventas market.t.No matter what approach is used, the research/theory combination, coupled with the solid sales management foundation, and the addition of the text themes of Innovation, Leadership, and Technology combine to make this text a leader in the sales management market.t.

Índice de materias:

Ch.1	Descripción de Dirección de Ventas y la Venta de Ambiente	1
Punto.1	Formulación del Programa de Ventas	32
Ch.2	El Proceso de Compra y Venta	34
Ch.3	La Unión de Estrategias y el Papel de Ventas en la Era de Gestión de las relaciones con los clientes	63
Ch.4	La organización del Esfuerzo de Ventas	95
Ch.5	El Papel Estratégico de la Información en Dirección de Ventas	124
Punto.2	Realización del Programa de Ventas	232
Ch.6	Interpretación de Dependiente:Comportamiento, Percepciones de Papel, y Satisfacción	234
Ch.7	Interpretación de Dependiente:Motivación del Personal de ventas	262
Ch.8	Características Personales y Aptitud de Ventas:Criterios para Seleccionar a Vendedores	291
Ch.9	Reclutamiento de Personal de ventas y Selección	315
Ch.10	Formación de Ventas:Objetivos, Técnicas, y Evaluación	341
Ch.11	El Diseño de Compensación y Programas Incentivos	369
Punto.3	Evaluación y Control del Programa de Ventas	448
Ch.12	Análisis de costes	450
Ch.13	Comportamiento y Otros Análisis de Interpretación	476
	Notas	563
	Índice de Caso	583
	Índice de Nombre	584
	Índice Sustancial	592

Traducción de:

Sales Force Management

Author: Mark W Johnston

Interesting book: Democracy and Welfare Economics or Bonds and Bond Derivatives

Planificación de Recurso de Empresa

Autor:Mary SumnerAuthor:Mary Sumner

Este libro toma un acercamiento genérico a sistemas de planificación de recurso de empresa y sus interrelaciones, cubriendo todas las áreas funcionales de este nuevo tipo del desafío de dirección.Esto habla de la modernización de procesos comerciales, cambios de la estructura organizativa, y estrategias de dirección eficaces que ayudarán a asegurar el espíritu competitivo, la sensibilidad, la productividad, y el impacto global para muchas organizaciones en el porvenir.

Los temas de capítulo específicos cubren la evolución de sistemas de planificación de recurso de empresa;su planificación, diseño, y realización;relación a ventas y mercadotecnia, considerando y finanzas, y producción y dirección de materiales;la dirección de un proyecto de ERP;y gestión del sistema de suministros y el eMarketplace.

Para asesores financieros y personal de dirección implicado en nueva ingeniería de proceso, y especialistas de sistemas de información.For business consultants and management personnel involved in process re-engineering, and information systems specialists.

Índice de materias:

Ch.1	Una fundación para entender sistemas de planificación de recurso de empresa	1
Ch.2	Nueva ingeniería y sistemas de planificación de recurso de empresa	17
Ch.3	La planificación, diseño, y realización de sistemas de planificación de recurso de empresa	39
Ch.4	Sistemas de ERP:ventas y mercadotecnia	58
Ch.5	Sistemas de ERP:la contabilidad y finanzas	72
Ch.6	Sistemas de ERP:producción y dirección de materiales	87
Ch.7	Sistemas de ERP:recursos humanos	102
Ch.8	La dirección y proyecto de ERP	112
Ch.9	Gestión del sistema de suministros y el emarketplace	132
	Estudio del caso integrado:Bandon Group, Inc.	151

Traducción de:

Enterprise Resource Planning

Author: Mary Sumner